Специалист по клиентской поддержке
от 50 000 руб.
Город:
Гатчина
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Тинькофф"
Команда поддержки круглосуточно консультирует клиентов по депозитным и кредитным продуктам. За каждой линией закреплены свои операторы, а еще у нас есть ассистент Олег — это бот, который реагирует на вопросы быстрее человека.
Наша команда ежедневно общается с клиентами, помогает разобраться в продуктах банка и функциях приложения.
Мы предлагаем
- Средний доход на старте — 50 000 ₽: оклад + премия по результатам работы.
- График с 12-часовым рабочим днем с 19:00 до 07:00, выходные плавающие.
- Полностью удаленный формат.
- Оформление по ТК РФ, ДМС с телемедициной, страхование жизни от несчастных случаев и болезней.
- Быстрый карьерный рост.
- Доступ к платформе обучения и развития: курсы, тренинги, вебинары и базы знаний, поддержка менторов и наставников.
- Оплачиваемое дистанционное обучение.
- Льготное кредитование, скидки и акции от партнеров компании.
Чем предстоит заниматься
- Консультировать клиентов по кредитным продуктам на входящих звонках и чатах: рассказывать клиентам про беспроцентный период, условия пополнений, обрабатывать претензии, связанные с использованием продукта.
- Выполнять активацию или перевыпуск карты и другие действия.
Кого мы ищем
- Имеете основное общее образование (9 классов) или выше.
- Умеете вести диалог грамотно и вежливо.
- У вас есть компьютер/ноутбук, гарнитура и стабильный интернет для работы.
Для завершения процесса отклика необходимо:
- Откликнуться на вакансию.
- Перейти на наш сайт по ссылке, которая поступит вам в течение 5 минут после отклика.
- Выбрать вакансию на нашем сайте и следовать дальнейшим инструкциям.
Ждем вас!
#удаленная работа #специалист поддержки #кредитные продукты #менеджер по работе с клиентами #консультант #без опыта
14 Ноября
Специалист отдела контроля качества
Санкт-Петербург
от 65 000 до 80 000 руб.
Компания "ВИТА+" Mедицинский центр «LMC» предлагает широкий спектр услуг, включая стоматологию, от профилактики и диагностики до лечения и...
14 Ноября
Специалист по выпуску документации и нормоконтролю
Санкт-Петербург
Компания "Проектный институт №2" Мы - Проектный институт №2 - комплексная проектная организация, выполняющая функции генерального...
14 Ноября
Специалист по делопроизводству( Альфа-моторс )
Санкт-Петербург
от 65 000 до 70 000 руб.
Компания "Альфа-моторс" Обязанности: ведение делопроизводства и документооборота; прием документов по направлению от страховой компании;...
14 Ноября
Специалист по системе электронного документооборота и ведению базы данных
Санкт-Петербург
Компания "КОЛХОЗ" Обязанности: Проведение мероприятий по переводу контрагентов на ЭДО Консультирование контрагентов по возникшим ошибкам и...
14 Ноября
Специалист по доставке банковских карт( Happy Delivery )
Волосово
от 100 000 руб.
Компания "Happy Delivery" Happy Delivery –динамично развивающаяся компания, специализирующаяся на доставке банковских продуктов в более чем...
Вакансия размещена в отрасли