Менеджер по работе с клиентами

Описание

11.2015 -- 03.2017
Год и 3 месяца
Менеджер отдела региональных продаж
ООО \"Торговый дом \", д.Дони, полная занятость.
Менеджер по продажам в компании, занимающейся продажей текстиля для дома.
Поиск и привлечение новых клиентов.
Обслуживание клиентской базы: регистрация и сопровождение заказов в 1С, выставление счетов, оформление отгрузочных документов, контроль поступления оплаты.
Формирование коммерческих предложений. Презентации.
Планирование маршрутов для водителей и контроль доставки товара до клиента.
Ведение отчетности и документооборота.
Консультирование клиентов по ассортименту и характеристикам товаров. Ознакомление клиентов с новинками, изменениями в ассортименте, ценообразовании и других аспектах коммерческой деятельности компании.
Заключение договоров.

03.2011 -- 11.2015
4 года 8 месяцев
Бухгалтер-кассир
ООО \"Приморка\", г. Санкт-Петербург, полная занятость.
Старший кассир в группе компаний, занимающейся производством и оптово-розничной продажей снековой продукции. В обязанности входило: операции по движению денежных средств в фирме, ведение кассовых книг и составление кассовой отчетности, расчет ЗП, сверка табелей, ведомостей, внутренней отчетной документации, выдача денежных средств, сверка с контрагентами и поставщиками, инкассация, контроль работы кассиров в филиалах компании, выставление счетов на оплату, прием наличных денег у водителей и торговых представителей фирмы.
03.2011 -- 05.2012
1 год 2 месяца
Специалист по работе с клиентами
ООО \"Приморка\", г. Санкт-Петербург, полная занятость.
Прием заказов от торговых представителей и от оптовых покупателей, подготовка документов(ТТН, ТОРГ 12, Счет фактура, Акт сверки, Акт приема передачи), организация доставки (работа с ТК), отслеживание дебиторской задолженности, первичная документация, инвентаризация складов.
02.2010 -- 03.2011
1 год 1 месяц
Оператор ПК отдела региональных продаж
ООО \"Торговля от \"Петмола\" опт\", г. Санкт-Петербург, полная занятость.
Прием заявок на поставку продуктов питания, подготовка пакета документов на отгрузку товара, заведение приходных товарных накладных, еженедельное сведение склада, работа с поставщиками, разрешение спорных ситуаций по качеству предоставляемых услуг с покупателями, работа с оргтехникой. Подготовка документов для тендера, составление спецификаций, написание договоров.
07.2009 -- 08.2009
1 месяц
Секретарь директора
ЗАО ПХ \"Первомайское\", г. Приозерск, полная занятость.
Прием звонков и их дальнейшее распределение, работа с оргтехникой, обработка входящей документации, делопроизводство

Образование
Высшее: Очная форма обучения.
Государственный институт экономики, финансов, права и технологий(бывш. ЛОИЭФ)'2009
Факультет: Экономический
Специальность: Национальная экономика

Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).

Компьютерные навыки:MS Office( Excel, Word и др.), Open Office, Бизнес Про, 1C Торговля и склад, 1 С Бухгалтерия, Банк-Клиент, Интернет ресурсы

Дополнительные сведения
Целеустремленная, внимательная, пунктуальная, стрессоустойчивая, ответственная, коммуникабельная, без вредных привычек, привыкла к работе в режиме многозадачности, готова к обучению и профессиональному развитию.