Экспедитор

Описание

Город проживания:
Санкт-Петербург, Гатчина
Образование:
Высшее

Опыт работы
Период работы:
С февраля 2011 года по ноябрь 2016 (5 лет и 10 месяцев)
Должность:
Менеджер по продажам
В организации:
ООО "Эра Эйч Пи Си Дистрибьюшн", г.Санкт-Петербург
Должностные обязанности и достижения:
Ведение клиентской базы (национальные и локальные сети, опт и непрофильные клиенты, традиционная торговля)
увеличение объемов продаж
выполнение приоритетных задач компании, формирование лояльности к компании
ведение переговоров с ЛПР.
контроль дебиторской задолженности
мониторинг и анализ цен, деятельности конкурентов, проведение
промо мероприятий
составление отчетности, формирование заказов
постановка задач и контроль работы мерчендайзеров в ТТ

Период работы:
С октября 2009 по февраль 2011 года (1 год и 5 месяцев)
Должность:
Менеджер по снабжению/администратор кафе
В организации:
"Грин Холл" кафе, г.Гатчина
Должностные обязанности и достижения:
Работа с поставщиками кафе (поиск, анализ предложений, заказ и прием товара)
Управление персоналом (6 чел/смена), составление графиков работы, постановка задач, обучение и контроль выполнения стандартов обслуживания.
Решение конфликтных и нештатных ситуаций с клиентами и надзорными органами.

Период работы:
С февраля 2008 по май 2009 года (1 год и 4 месяца)
Должность:
Специалист центра обслуживания клиентов
В организации:
ООО "Группа Ренессанс Страхование", г.Гатчина
Должностные обязанности и достижения:
Обслуживание входящего потока клиентов, холодные звонки, выполнение плана продаж, оформление док-тов, работа с кассой.

Образование
Учебное заведение:
Государственный институт экономики, финансов, права и технологий
Дата окончания:
2012 год
Уровень образования:
Высшее (бакалавр)
Факультет:
Социально-культурный сервис и туризм
Специальность:
Специалист
Форма обучения:
Дневная/Очная

Иностранные языки
Английский:
Разговорный

Дополнительная информация
Ключевые навыки и достижения:
1. Аналитические способности. Умение работать с большим обьемом информации.
2. Умение организовать свой рабочий день, планирование.
3. Навык и опыт управления небольшими коллективами и отдельными сотрудниками, постановка задач и целей.
4. Опыт ведения переговоров и деловой переписки, составления и проведения презентаций.
5. Знание всех основных офисных программ, курсы 1С ТиС с присвоением квалификации.